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是好是坏?苹果为第三方维修商提供配件及工具

  8月30日消息,苹果宣布了一项名为“Independent Repair Provider Program”(独立维修供应商计划)的维修政策,意为苹果将为第三方维修商提供原装配件、维修工具和维修手册等,并对维修人员进行相关培训。北美、欧洲和亚洲目前总共只有20家左右第三方维修商加入到这一计划中,未来这个数字还会继续增大。

  值得注意的是,苹果开放第三方维修服务的诚意还表现在不收取第三方维修商的加盟费,只要通过苹果对其维修能力的检测。但苹果称该计划主要针对过保的苹果用户,维修范围也仅限于最常见的更换手机前后面板和手机摄像头保护镜片。

  虽然早在去年苹果就已经授权第三方服务商为用户提供更换屏幕的服务,但并没有向第三方维修商提供更多原装配件,这也导致已过保的苹果用户在第三方维修时只能使用其他没有保障的配件。无论如何,这一新政策对苹果用户来说是一件好事,毕竟这意味着苹果终于愿意正视自己没有足够能力去处理所有维修需求的问题。

  根据这一政策,第三方维修商有了正规渠道去采购苹果原装配件,且价格是固定的,不需要再依赖灰色渠道,但他们可以设定自己的维修价格。这有可能会导致不透明、不统一的维修价格,不知道这对维修苹果设备的市场及用户会产生怎样的影响。另外,本身就价格高昂的原装配件可能也会使得第三方维修商及苹果用户对苹果这一维修政策不买账。

  本文编辑:姜恒