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微软的Bing搜索结果现在包括Skype机器人

Bing搜索引擎现在可以在搜索业务时在其搜索结果中显示Skype机器人。

微软的Bing搜索结果现在包括Skype机器人

这一消息于今天5月10日至12日在西雅图举行的微软年度开发者大会上宣布。微软Bot框架是一个为超过六个聊天应用程序和Bing.com创建机器人的工具包,去年在旧金山的 Build 中首次推出。

Bing搜索结果中的机器人的提示首先发生在上个月和 上周。

要测试Bing功能上的机器人,请立即搜索“Monsoon Restaurant Seattle”并尝试体验。

机器人在屏幕右下角的Bing.com上弹出机器人,类似于Facebook Messenger或Google Hangouts消息通知。与机器人的任何对话都会自动延续,并可以在Skype上继续。

Bing上的机器人将从商家开始,但实验可能会发生在其他类型的机器人和热门搜索目的地。

Bing开始通过与搜索流量较高的企业交谈,向搜索引擎添加机器人,并提醒他们人们在搜索业务时询问的各种问题。

VentureBeat和其他新闻媒体上周报道了Bing搜索结果中机器人的可能性

微软周三还宣布其Cortana Skill Kit现已公开发布,因此开发人员可以开始为智能助手创建语音应用程序。预计Microsoft Bot Framework和Microsoft Cognitive Services也会发生变化,后者可以为机器人提供AI智能。

Lili Cheng是微软研究院Fuse Labs的总经理,微软研究所创建的微软Bot框架和机器人,如着名的Xiaoice和臭名昭着的Tay机器人。

Bing团队开始通过提醒他们收到的流量,顾客询问业务的问题类型以及机器人如何能够解决这些问题来向企业主推广机器人。

标准对于使用Bing on bot的企业非常重要,这样人们就可以了解他们所拥有的体验。今天的机器人体验包括从文本聊天的自然语言处理机器人到带按钮和卡片的无NLP导游体验。有些组合了两个界面,而Facebook Messenger上的聊天扩展仅在webview中运行。

Cheng说,即使在微软设备上使用了一年的机器人之后,很多人仍然不知道机器人做了什么。使用标准格式和方法将帮助消费者熟悉与业务机器人交谈时的期望。

Bing的另一个优点是它可以充当机器人的目录。除了在企业的搜索结果页面上查找机器人之外,Bing用户还可以按类别搜索整体机器人和机器人。

机器人的搜索引擎是去年秋天 Cheng 首次与VentureBeat分享的一个想法,她说微软继续与Slack和Facebook等合作伙伴交谈。

“他们向你展示了人们如何与他们在搜索中从不与之互动的机器人互动,因为在搜索中你只是想输入一个单词并点击,而你就在餐馆页面上,”她说。“当他们点击机器人时,他们会更多地参与其中,我认为我们正在做的事情也是能够为企业提供更多关于人们如何与他们互动的数据。

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